«جالاكسي نوت 9» يسجل أول حالة احتراق

«جالاكسي نوت 9» يسجل أول حالة احتراق
«جالاكسي نوت 9» يسجل أول حالة احتراق
كتب: آخر تحديث:
توافر – وكالات:
سجل الهاتف Galaxy Note 9 Galaxy Note الحالة الأولى من الاحتراق في الولايات المتحدة الأمريكية في حاجة من احتراق الهاتف السابق غالاكسي ملاحظة 7 Galaxy Note, حيث شرحت لها الجهاز ديانا تشونغ Diange تشونغ من لونغ آيلاند الجديد المحترقة دون معرفة سبب ذلك ، منذ بدأت المشكلة مع ارتفاع درجة حرارة الهاتف ، والتي من المفترض أن تكون محمية من مثل هذه الحوادث ، ولكن كان عليهم أن تتوقف عن استخدامه ووضعها في حقيبتها أثناء الصعود من خلال المصدر ، أن تجد في وقت لاحق من تلك الحقيبة بدأت إصدار دخان كثيف, مما يسبب لها الذعر.
نيويورك بوست ” و ” نيويورك بوست في تقريرها أن المرأة أحرقت أصابعها عندما حاولت أن أمسك الهاتف وحصلت على مساعدة أكثر من عقد من الجهاز مع قطعة قماش ووضعها في دلو من الماء لوقف الاحتلال وتصاعد الدخان الكثيف من الجهاز تقدر قيمتها بنحو ألف دولار ، تشن تشونغ إلى فقدان جميع جهات الاتصال و محتويات حقيبتها إلى جانب الصدمة والخوف.
دفعها إلى رفع دعوى قضائية إلى المحكمة العليا في كوينز ضد سامسونج ، تشونغ الحصول على التعويض المادي ليست محددة سامسونج جنبا إلى جنب مع إصدار أمر يمنع مبيعات أي هاتف Galaxy Note 9 ، وأضاف أنه كان على سامسونج أن تعرف أن الهاتف يحمل عيبا ، وقالت سامسونج من جانبها انها تحقق في ذلك ، ولكن لم يتم الإبلاغ عن أي حوادث مماثلة ، هذه الحادثة فردية و معزولة.
DJ كوهين DJ كوه ، الرئيس التنفيذي لقسم الهواتف المحمولة في سامسونج قد عمد سابقا إلى طمأنة العملاء أن قدرة البطارية الموجودة في الهاتف Galaxy Note Galaxy Note 9 ليس أعظم فقط, ولكن الأكثر أمانا أيضا ، حيث يتضمن الهاتف بطارية بسعة 4000 ماه هو أكبر داخل أي جهاز تم تسويقها تحت العلامة التجارية Galaxy Note.
ويعتبر الحادث بأنه مجرد القليل من الذاكرة ما حدث عندما بدأت سامسونج في بيع الهاتف Galaxy Note 7 رسميا قبل عامين ، مما اضطر الكورية الجنوبية العملاقة في عام 2016 إلى وقف مبيعات الجيل السابق من الجهاز و تسحبه من السوق وتعويض المستخدمين بعد أن تسبب خلل البطارية إلى احتراق العشرات من الهواتف أو الانفجار ، وفقا للأدلة التي تم الحصول عليها ، وقد تبين أن هناك خلل في البطاريات المصنعة بشكل غير صحيح ، التي أدت إلى تلك الحوادث.

وتجدر الإشارة إلى أن حوادث احتراق و انفجار بطاريات الهواتف Galaxy Note 7 لم تبدأ إلا بعد شهر من وصوله رسميا للمستخدمين ، يبدو أن هناك مخاوف من تكرار ما حدث وقالت سامسونج في بيان تعليقا على الخبر: “سامسونج يأخذ سلامة العملاء على محمل الجد ، والتحرك وراء جودة الملايين من أجهزة Galaxy المستخدمة في الولايات المتحدة ، نلاحظ أننا لم تتلق أي تقارير عن حوادث مماثلة ذات الصلة مع جالاكسي نوت Galaxy Note 9, نحن التحقيق في هذه المسألة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *